POLÍTICA DE PRIVACIDAD – AUTOMOTOR S.A.
Última actualización: 21/05/2025
1. Responsable del tratamiento
Automotor S.A. – RUC 80002201-7
Domicilio: Avda. Artigas 1921, Asunción, Paraguay
Correo de contacto: hola@automotor.com.py
2. Alcance
Esta política rige para Automotor S.A. y todas sus marcas comerciales, incluidas: Hyundai, Hyundai Camiones, Hyundai Maquinarias, Maserati, Isuzu, Geely, KGM SsangYong, Repsol, Riddara, Lynk & Co y Automotor Usados.
3. Datos personales que tratamos
Nombre y apellido
Número de teléfono
Correo electrónico
Preferencias de contacto y de producto/servicio
Cualquier otra información que el titular proporcione de forma voluntaria en nuestros formularios o canales digitales
4. Finalidades del tratamiento
Gestión comercial y de servicios: responder consultas, coordinar citas, agendar servicios de taller y realizar seguimientos.
Comunicaciones promocionales: enviar ofertas, novedades y recordatorios, únicamente con consentimiento previo.
Publicidad dirigida: crear audiencias personalizadas o similares en plataformas como Meta, Google Ads y TikTok Ads.
Análisis interno: mejorar productos, servicios y experiencias de usuario.
5. Base legal
El tratamiento se basa exclusivamente en el consentimiento libre, expreso e informado del titular, conforme a la Ley N.º 5830/2017 y el Decreto N.º 8000/2017. Además del consentimiento, Automotor S.A. podrá tratar datos personales cuando sea necesario para ejecutar un contrato con el titular, cumplir una obligación legal o en virtud de un interés legítimo debidamente justificado, conforme al artículo 6 de la ley 5830/2017
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán compartirse, solo para los fines descritos, con:
Plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok)
Proveedores de mensajería y automatización (p. ej., ATOMChat, Zapier)
Prestadores de servicios que asisten a Automotor S.A. en su operación digital
En ningún caso vendemos datos personales a terceros.
7. Registro y conservación del consentimiento
Por cada formulario o interacción digital se almacenan:
Fecha y hora de otorgamiento
Dirección IP del usuario
Versión del formulario utilizado
Estado de cada casilla de consentimiento
El registro se conserva en nuestro CRM (Salesforce) como respaldo de cumplimiento normativo.
8. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras:
Exista una relación comercial o de servicios vigente, y
No se revoque el consentimiento ni se solicite la supresión.
Tras ello, los datos se anonimizarán o eliminarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
9. Derechos del titular
El titular puede, en cualquier momento, solicitar:
Acceso a sus datos personales
Rectificación o actualización
Supresión o anonimización
Revocación del consentimiento
Para ejercer estos derechos, diríjase a hola@automotor.com.py.
10. Medidas de seguridad
Automotor S.A. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
11. Modificaciones de la política
Cualquier cambio se publicará en https://automotor.com.py/politica-de-privacidad y entrará en vigor desde la fecha de publicación indicada.
12. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, escriba a hola@automotor.com.py.
1. Responsable del tratamiento
Automotor S.A. – RUC 80002201-7
Domicilio: Avda. Artigas 1921, Asunción, Paraguay
Correo de contacto: hola@automotor.com.py
2. Alcance
Esta política rige para Automotor S.A. y todas sus marcas comerciales, incluidas: Hyundai, Hyundai Camiones, Hyundai Maquinarias, Maserati, Isuzu, Geely, KGM SsangYong, Repsol, Riddara, Lynk & Co y Automotor Usados.
3. Datos personales que tratamos
Nombre y apellido
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Cualquier otra información que el titular proporcione de forma voluntaria en nuestros formularios o canales digitales
4. Finalidades del tratamiento
Gestión comercial y de servicios: responder consultas, coordinar citas, agendar servicios de taller y realizar seguimientos.
Comunicaciones promocionales: enviar ofertas, novedades y recordatorios, únicamente con consentimiento previo.
Publicidad dirigida: crear audiencias personalizadas o similares en plataformas como Meta, Google Ads y TikTok Ads.
Análisis interno: mejorar productos, servicios y experiencias de usuario.
5. Base legal
El tratamiento se basa exclusivamente en el consentimiento libre, expreso e informado del titular, conforme a la Ley N.º 5830/2017 y el Decreto N.º 8000/2017. Además del consentimiento, Automotor S.A. podrá tratar datos personales cuando sea necesario para ejecutar un contrato con el titular, cumplir una obligación legal o en virtud de un interés legítimo debidamente justificado, conforme al artículo 6 de la ley 5830/2017
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán compartirse, solo para los fines descritos, con:
Plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok)
Proveedores de mensajería y automatización (p. ej., ATOMChat, Zapier)
Prestadores de servicios que asisten a Automotor S.A. en su operación digital
En ningún caso vendemos datos personales a terceros.
7. Registro y conservación del consentimiento
Por cada formulario o interacción digital se almacenan:
Fecha y hora de otorgamiento
Dirección IP del usuario
Versión del formulario utilizado
Estado de cada casilla de consentimiento
El registro se conserva en nuestro CRM (Salesforce) como respaldo de cumplimiento normativo.
8. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras:
Exista una relación comercial o de servicios vigente, y
No se revoque el consentimiento ni se solicite la supresión.
Tras ello, los datos se anonimizarán o eliminarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
9. Derechos del titular
El titular puede, en cualquier momento, solicitar:
Acceso a sus datos personales
Rectificación o actualización
Supresión o anonimización
Revocación del consentimiento
Para ejercer estos derechos, diríjase a hola@automotor.com.py.
10. Medidas de seguridad
Automotor S.A. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
11. Modificaciones de la política
Cualquier cambio se publicará en https://automotor.com.py/politica-de-privacidad y entrará en vigor desde la fecha de publicación indicada.
12. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, escriba a hola@automotor.com.py.
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Automotor S.A. – RUC 80002201-7
Domicilio: Avda. Artigas 1921, Asunción, Paraguay
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2. Alcance
Esta política rige para Automotor S.A. y todas sus marcas comerciales, incluidas: Hyundai, Hyundai Camiones, Hyundai Maquinarias, Maserati, Isuzu, Geely, KGM SsangYong, Repsol, Riddara, Lynk & Co y Automotor Usados.
3. Datos personales que tratamos
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Correo electrónico
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Cualquier otra información que el titular proporcione de forma voluntaria en nuestros formularios o canales digitales
4. Finalidades del tratamiento
Gestión comercial y de servicios: responder consultas, coordinar citas, agendar servicios de taller y realizar seguimientos.
Comunicaciones promocionales: enviar ofertas, novedades y recordatorios, únicamente con consentimiento previo.
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Análisis interno: mejorar productos, servicios y experiencias de usuario.
5. Base legal
El tratamiento se basa exclusivamente en el consentimiento libre, expreso e informado del titular, conforme a la Ley N.º 5830/2017 y el Decreto N.º 8000/2017. Además del consentimiento, Automotor S.A. podrá tratar datos personales cuando sea necesario para ejecutar un contrato con el titular, cumplir una obligación legal o en virtud de un interés legítimo debidamente justificado, conforme al artículo 6 de la ley 5830/2017
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán compartirse, solo para los fines descritos, con:
Plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok)
Proveedores de mensajería y automatización (p. ej., ATOMChat, Zapier)
Prestadores de servicios que asisten a Automotor S.A. en su operación digital
En ningún caso vendemos datos personales a terceros.
7. Registro y conservación del consentimiento
Por cada formulario o interacción digital se almacenan:
Fecha y hora de otorgamiento
Dirección IP del usuario
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Estado de cada casilla de consentimiento
El registro se conserva en nuestro CRM (Salesforce) como respaldo de cumplimiento normativo.
8. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras:
Exista una relación comercial o de servicios vigente, y
No se revoque el consentimiento ni se solicite la supresión.
Tras ello, los datos se anonimizarán o eliminarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
9. Derechos del titular
El titular puede, en cualquier momento, solicitar:
Acceso a sus datos personales
Rectificación o actualización
Supresión o anonimización
Revocación del consentimiento
Para ejercer estos derechos, diríjase a hola@automotor.com.py.
10. Medidas de seguridad
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11. Modificaciones de la política
Cualquier cambio se publicará en https://automotor.com.py/politica-de-privacidad y entrará en vigor desde la fecha de publicación indicada.
12. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, escriba a hola@automotor.com.py.